【急聘】残疾人客服专员

类别：肢体残疾薪资：5k 地点：北京学历：本科经验：2年

负责公司线上/电话客户咨询，解答产品使用、订单查询等问题；
处理客户投诉及售后需求，跟进问题至闭环；
记录客户反馈并同步至相关部门，优化服务流程；
协助完成客户满意度回访及数据分析。

高中/中专及以上学历，有客服经验优先（应届生可培训）；
普通话流利，打字速度≥50字/分钟，具备基础Excel能力；
耐心细致，抗压能力强，擅长沟通协调；
能适应轮班制（早班9:00-18:00，晚班14:00-22:00）。

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感兴趣的朋友，可投递简历至 hr@899900.com，也能在右侧登记。
邮件标题写明应聘岗位、姓名及联系方式，并添加简历附件。