【急聘】残疾人客服专员

肢体残疾

薪资:5k | 地点:北京

要求:本科 | 2年

负责公司线上/电话客户咨询,解答产品使用、订单查询等问题; 处理客户投诉及售后需求,跟进问题至闭环; 记录客户反馈并同步至相关部门,优化服务流程; 协助完成客户满意度回访及数据分析。

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